Qui sommes-nous ?

Un service privé spécialisé dans les démarches liées au permis de conduire et à l’immatriculation

Permis-conduire.net est un service exploité par la société Need Cars, spécialisée dans l’accompagnement des particuliers dans leurs démarches administratives liées au permis de conduire et à l’immatriculation des véhicules.

Depuis sa création, notre objectif est de simplifier des formalités souvent complexes en proposant un accompagnement personnalisé à chaque étape du dossier.

Cette page vous permet de mieux comprendre qui nous sommes, notre rôle, nos engagements et la manière dont nous accompagnons quotidiennement les usagers.

Une société identifiée et habilitée

Le site Permis-conduire.net est exploité par la société Need Cars.

Notre société dispose :

  • d’une habilitation n° 59783 ;
  • d’un agrément n° 38254.

Ces autorisations s’inscrivent dans le cadre du dispositif réglementaire applicable aux professionnels habilités à accompagner les usagers dans certaines démarches administratives dématérialisées.

Les références de notre société ainsi que les informations relatives à nos autorisations sont consultables dans nos mentions légales et nos conditions générales de vente.

Un accompagnement administratif, pas une administration publique

Permis-conduire.net est un service privé indépendant.

Nous ne sommes ni un service de l’État, ni une administration publique.

Les démarches peuvent être réalisées directement auprès des services administratifs compétents lorsqu’elles sont disponibles.

Notre rôle consiste à proposer un accompagnement destiné aux usagers qui souhaitent bénéficier d’une assistance pour :

  • préparer leur dossier ;
  • vérifier leurs pièces justificatives ;
  • limiter les risques d’erreur ou d’oubli ;
  • suivre l’avancement de leur demande.

Les frais facturés correspondent exclusivement à cette prestation d’accompagnement administratif.

Des démarches réalisées selon les procédures officielles

Les demandes traitées par notre intermédiaire sont effectuées conformément aux procédures mises en place par l’administration française.

Nos services s’appuient notamment sur les procédures officielles de :

Après validation d’une demande de permis de conduire, le titre est fabriqué par l’Imprimerie nationale puis transmis à son titulaire selon les modalités prévues par l’administration.

Permis-conduire.net n’édite pas les permis de conduire et ne dispose d’aucun pouvoir de décision concernant leur délivrance.

La sécurité et la confidentialité au cœur de nos engagements

La protection des données personnelles et la sécurisation des paiements constituent des priorités.

Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires afin de :

  • sécuriser les échanges réalisés sur notre site ;
  • protéger les informations transmises par les utilisateurs ;
  • respecter les obligations prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous veillons également à travailler avec des solutions de paiement sécurisées afin de garantir la protection des transactions réalisées en ligne.

Une équipe à votre écoute

Nos conseillers accompagnent quotidiennement les usagers dans leurs démarches administratives.

Notre accompagnement comprend notamment :

  • la vérification de la complétude du dossier ;
  • le contrôle des pièces justificatives ;
  • l’assistance administrative ;
  • le suivi des demandes ;
  • l’accompagnement personnalisé des utilisateurs.

Pour toute question, notre équipe reste disponible via notre formulaire de contact, par téléphone ou par courrier électronique.

Notre engagement : transparence et accompagnement

Depuis la création de Permis-conduire.net, notre objectif est de proposer un service clair, transparent et accessible.

Nous mettons à disposition l’ensemble des informations nécessaires pour permettre aux utilisateurs de comprendre notre rôle, de vérifier l’identité de notre société et d’effectuer leurs démarches en toute confiance.

Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter nos mentions légales, nos conditions générales de vente ainsi que notre politique de confidentialité.